Privacybeleid

Concepttekst — laat dit vóór livegang controleren door een jurist/privacy-adviseur.

Welke gegevens verwerken we?

Als je de keuzehulp invult, een terugbelverzoek doet of een storing meldt, verwerken we de gegevens die je invult: contactgegevens, postcode en gegevens over je woning en energiesituatie. We gebruiken ze uitsluitend om je advies te geven, een offerte op te stellen en onze dienstverlening uit te voeren.

Bewaartermijnen

Gegevens uit een keuzehulp zonder klantrelatie bewaren we maximaal 18 maanden. Klantgegevens bewaren we tot 7 jaar na het laatste contact (fiscale bewaarplicht).

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering. Stuur een verzoek naar info@qumex.nl.

Verwerkers

We maken gebruik van hosting- en CRM-partijen binnen de EU, waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten.